Benvenuto sul sito di HydraLux. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati aziendali e personali sono una priorità assoluta per noi.
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
F.lli Palumbo SRL
Sede Legale: Centro Direzionale di Napoli Isola F11
Sede Operativa: Strada Statale Sannitica Km. 15/600 - 80023 Caivano - Italy
P.IVA: 10984381219
Email di contatto: info@hydraluxflowers.com
2. Quali dati raccogliamo
Essendo una piattaforma rivolta esclusivamente a professionisti (B2B), raccogliamo i dati necessari all'instaurazione e alla gestione del rapporto commerciale. Attraverso i nostri moduli di contatto e in fase di ordine, potremmo richiedere:
- Dati anagrafici e aziendali: Nome, Cognome, Ragione Sociale, Partita IVA.
- Dati di contatto: Indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo Email, numero di Telefono.
- Dati professionali: Tipologia di attività (es. Fiorista, Grossista, Wedding Planner) per finalità di profilazione commerciale e valutazione delle esclusive territoriali.
3. Finalità del Trattamento
I dati forniti verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di preventivo e di informazioni commerciali.
- Valutare la fattibilità delle forniture in base alle nostre politiche di esclusività territoriale.
- Elaborare, gestire ed evadere gli ordini di acquisto.
- Coordinare le spedizioni e le consegne della merce.
- Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge.
4. A chi comunichiamo i tuoi dati (Condivisione)
I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Per garantire l'erogazione dei nostri servizi, potremmo condividere alcune informazioni strettamente necessarie con:
- Partner Logistici e Spedizionieri: Per consentire la consegna fisica della merce al tuo indirizzo.
- Grossisti e Distributori Esclusivi: Qualora la tua zona sia coperta da un nostro partner con esclusiva territoriale, potremmo condividere i dati del tuo ordine con tale partner affinché possa gestire la consegna dei prodotti HydraLux per nostro conto (come indicato nelle nostre Condizioni di Vendita).
- Fornitori di servizi IT: La piattaforma e-commerce Shopify che ospita il nostro sito e ne garantisce la sicurezza informatica.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati aziendali e personali per il tempo strettamente necessario a completare le finalità per cui sono stati raccolti (es. gestione dell'ordine) e per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge italiana in materia fiscale e contabile (10 anni).
6. I tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai il diritto in qualunque momento di:
- Chiedere l'accesso ai tuoi dati.
- Richiederne la modifica o l'aggiornamento.
- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Opporti al trattamento o chiederne la limitazione.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento inviando una comunicazione all'indirizzo email: info@hydraluxflowers.com .
7. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy nel tempo. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
